京东 (JD.com)
中国自营电商巨头，在多门EMBA课程中作为核心案例出现。创始人刘强东。
在课程中的讨论
组织行为学 — 赵浩
京东是赵浩教授组织管理教学的主线案例。员工从2009年的8000人增长到2025年的95万人。
14条铁律：
- 七上八下：70%准备好就提拔；80%管理岗位内部填充
- 一拖二：调任最多带2人
- ABC决策：只需向上两级审批
- 33会议：PPT最多3页、会议最多30分钟、同一议题最多决3次
- 管理者必须到一线工作8小时
企业文化：从强调”诚信”→ 面对拼多多竞争后转向”创新”。刘强东拒绝外包物流工人，坚持全额缴纳五险一金——后来成为进军外卖市场攻击美团的竞争武器（2025年）。
征程模块 — 苏锡嘉
现金流案例：亏损50亿/93亿/38亿元（IPO后三年），股价无恙；但宣布10亿美元发债（利率~3%）→ 市值两天蒸发44亿美元。市场不怕亏损，恐惧现金枯竭信号。
自建物流是”时间酿造”的护城河典范——竞争对手无法轻易复制。
决策者的财务视角 — 程林
- 刘强东持有6%股权，通过同股不同权结构（每股10票）控制约60%投票权
- ROE从负转正后，杠杆放大正向收益（类似早期特斯拉模式）
- ROE趋势与股价高度相关（追踪至2024年）
- 尽管早期净利润为负，经营性现金流始终为正——盈利质量良好
组织架构演进
刘强东让渡CEO头衔，是组织进化的一部分。空降高管（如隆雨）面临同级C-suite同僚的最大挑战。